Sellmore Marketing: стратегии на базе исследования

Маркетинговая стратегия: чтобы деньги работали, а не сливались

Маркетинг без стратегии это лотерея. Вы не знаете, кто ваши клиенты, на что сделать ставку, действуете методом проб и ошибок, а значит зря тратите свой бюджет.

Получите маркетинговую стратегию на базе исследования вашего рынка, чтобы каждый рубль приносил результат.

Проблема

Почему маркетинг не работает без стратегии

Не знаете, где искать клиентов

Запускаете все сразу: контекст, таргет, SMM, SEO. Тратите 500к-2М рублей в месяц, но 70% уходит в каналы, где вашей аудитории нет.

Пример: B2B-компания вкладывает миллионы в организацию мероприятий, а клиенты в это время ищут информацию о ее услугах в поисковых системах.

Не понимаете, что говорить

Реклама обещает одно, сайт другое, менеджеры третье. Клиент не видит ваших отличий от конкурентов и выбирает по цене.

Пример: «Качественные товары по доступным ценам», как у 50 конкурентов.

Не понимаете, когда остановиться

Лиды есть, конверсия низкая. Проблема в цене? Продукте? Или просто не те лиды? Вы увеличиваете бюджет, меняете креативы, но так и не понимаете, как добиться результата.

Пример: 500к рублей в месяц в контекст, 300 лидов, 20 продаж. Нужно было признать, что канал неэффективен и перейти на Авито.

Тратите на не ту команду

Нанимаете SMM, таргетолога, дизайнера, потому что «надо быть в соцсетях». Контент публикуется, а продаж нет.

Пример B2B-производство: 400к рублей в месяц на соцсети. За год: 3 лида. А клиенты покупают через тендеры и выставки.

Без стратегии вы работаете вслепую. Тратите на неэффективные действия, не понимаете, что работает, не можете спрогнозировать результат.

Что дает стратегия

4 вопроса, на которые отвечает стратегия

1
КТО ваши клиенты?

Конкретные сегменты с болями, мотивацией и поведением (не просто «все от 15 до 65»).

Бьете точно в цель, а не тратитесь на «всех подряд».

2
ГДЕ их искать?

Каналы, где аудитория реально покупает (не просто «сидит»).

Фокус на 2-3 канала с максимальным ROI, а не распыление на 10.

3
ЧТО им говорить?

Сообщение, которое попадает в боль клиента и выделяет вас среди конкурентов.

Клиент понимает «это для меня» и выбирает вас, а не ищет где подешевле.

4
СКОЛЬКО это стоит и когда ждать результата?

Реалистичный бюджет, прогноз по лидам, понимание окупаемости.

Не вкладываете «на авось», а понимаете сколько нужно и что получите.

Стратегия это карта местности. Без нее вы двигаетесь наугад и тратите в 3-5 раз больше необходимого.

Почему под вас

Почему нельзя скопировать чужую стратегию или найти готовую в интернете

1) Один рынок, разные продукты

SaaS 100 долларов в месяц
Цикл сделки
3 дня
Каналы
контекст, таргет
Команда
2-3 человека
Корпоративный софт 2М рублей в год
Цикл
3-12 месяцев
Каналы
конференции, встречи
Команда
1 стратег и 7 менеджеров

Вывод: копировать стратегию бесполезно

2) Один продукт, разные аудитории

E-commerce одежды для молодежи
Каналы
TikTok
Сообщение
Эмоции, тренды
E-commerce одежды 40+
Каналы
Яндекс, email
Сообщение
Рациональность, удобство

Вывод: копирование стратегии не поможет

3) Одна компания, разные стадии

Нет клиентской базы
Фокус
привлечение
Реклама
500к-2М рублей в месяц
ROI
6-12 месяцев
Есть база 10к+ клиентов
Фокус
удержание
Email
100-300к рублей в месяц
ROI
1-3 месяца

Вывод: повторять прошлый опыт нет смысла

У вас свой продукт, аудитория, история, бюджеты. Копирование это трата денег на то, что не работает. Мы строим под вас: исследуем рынок, анализируем аудиторию, учитываем ресурсы и ограничения.

Основа

Основа стратегии это исследование, а не фантазии

Программа исследования зависит от того, что у вас уже есть.

У вас есть
Мы делаем
Клиенты, данные, аналитика
Анализируем CRM, звонки, аналитику, изучаем конкурентов. Не тратим время на известное.
Гипотезы, но не проверены
Быстрые тесты: проверяем ключевые гипотезы малыми силами.
Маркетинг работает частично
Аудит: что работает, что нет. Достраиваем, а не рушим.
Нет ничего (старт с нуля)
Полный цикл: интервью, опросы, анализ рынка, CJM с нуля.

Источники и методы исследования (подбираем под задачу)

Кабинетное исследование

Проводим почти всегда

  • Отраслевые отчеты и статистика (если доступны)
  • анализ конкурентов: офферы, цены, упаковка, каналы
  • анализ спроса и инфополя: поисковые запросы, контент, отзывы и UGC, тренды

Внутренние данные

Если вы предоставляете доступ или выгрузки

  • CRM и воронка, экономика сделок
  • веб-аналитика, заявки и звонки, коллтрекинг
  • записи звонков и переписка (для выявления реальных возражений и критериев выбора)

Первичные исследования

Если нужно углубление или проверка гипотез

  • Интервью с клиентами и потенциальными клиентами
  • опросы (когда нужна количественная проверка)
  • тайный покупатель и полевые проверки (по ситуации)
Результат работы

Стратегия это рабочий документ, а не презентация на полку

Вы получаете набор материалов, которые помогают действовать и управлять результатом.

Отчет об исследовании

от 50 страниц

Кто клиенты, CJM, анализ конкурентов, инсайты.

Маркетинговая стратегия

от 30 страниц

Позиционирование, сегментация, каналы, месседжинг.

План на 12 месяцев

от 20 страниц

Помесячный план, приоритеты на 90 дней, тесты, KPI.

Бюджет и прогноз

Excel

Бюджет по каналам, CAC и LTV, прогноз лидов и продаж.

Структура отдела

если нужно

Роли, найм, бюджет на команду.

Ответы на ваши вопросы

по запросу

Инструкции по конкретным инструментам, политика по особо опасным конкурентам, оценка компетенций вашего маркетингового персонала и другое.

В результате вы:

  • понимаете, кто клиенты и где их искать;
  • знаете, что говорить и через какие каналы;
  • видите, что сколько стоит и когда окупится;
  • имеете план на год, а значит не гадаете, а действуете.
Записаться на консультацию
Результаты

Как это работает: реальные результаты

Данные анонимизированы. Цифры округлены.

Кейс 1

IT (B2B SaaS): экономия 3,8М рублей

Было
500к рублей в месяц на контекст, SEO и таргет, 200 лидов, конверсия 1%.
Выяснили
80% лидов нецелевые.
Сделали
Узкая сегментация, новый месседжинг, убрали SEO и таргет.
Результат за 6 месяцев
300к рублей в месяц, 80 целевых лидов, конверсия 8,5%, рост выручки 4,3М рублей.

Кейс 2

E-commerce: рост прибыли на 28%

Было
600к рублей в месяц в холодный трафик, повторные покупки 5%, LTV низкий.
Выяснили
Клиенты довольны, но «забывают» из-за слабых коммуникаций.
Сделали
40% retention (email и лояльность), 60% привлечение.
Результат за 6 месяцев
Retention 18%, LTV в 2,3 раза выше, прибыль плюс 28% при том же бюджете.

Кейс 3

Производство (B2B): рост продаж на 40%

Было
150к рублей в месяц, 7 лидов за 5 месяцев, 0 продаж.
Выяснили
Клиенты не покупают через сайт.
Сделали
Контент для продаж, выставки, дилеры. 500к рублей в месяц, обоснованный бюджет.
Результат за год
Рост продаж плюс 40%, отдел продаж обеспечен материалами.
Квалификация

Кому нужна маркетинговая стратегия

Чтобы ожидания были реалистичными.

Нужна, если

  • Тратите 200к рублей в месяц и больше, но не понимаете что работает
  • Запускаете каналы интуитивно
  • Не можете спрогнозировать лиды и окупаемость
  • Маркетолог или агентство что-то делают, но непонятно как оценить
  • Планируете масштабироваться (регионы, продукты)
  • Конкуренты растут быстрее, непонятно почему

Не нужна, если

  • Бюджет меньше 100к рублей в месяц: стратегия избыточна
  • Нужна «волшебная кнопка» за 3 дня
  • Нужна презентация для инвесторов без реализации
  • Не готовы ничего менять
  • Ищете подрядчика на исполнение (SMM, контекст): мы делаем стратегию
Процесс

Как мы работаем: 5-16 недель

Срок зависит от глубины исследования, сложности задачи и предоставленных исходных данных.

Шаг 1
Погружение 3-7 дней

Созвоны, сбор материалов, формулировка целей, уточнение гипотез и программы исследования.

Шаг 2
Исследование 2-6 недель

Кабинетный анализ рынка, конкурентов и спроса, работа с внутренними данными (если есть), первичные методы: интервью, опросы, полевые проверки по необходимости.

Шаг 3
Стратегия 1-4 недели

Позиционирование, сегментация, продуктовые решения, ценообразование, канал-микс, коммуникации.

Шаг 4
План и бюджет 1-3 недели

План на 12 месяцев, приоритеты на 90 дней, KPI, бюджет и сценарная модель. Финальная презентация результатов.

Опция
Поддержка 3-12 месяцев

Сопровождение внедрения: регулярные созвоны, контроль метрик, корректировки плана, помощь с наймом и онбордингом CMO, если требуется.

1-2 созвона в неделю еженедельные отчеты доступ к документам

Готовы перестать тратить деньги вслепую?

Закажите стратегию и получите четкий план:

  • где искать клиентов;
  • что говорить и через какие каналы;
  • сколько это стоит;
  • когда окупится.
Записаться на консультацию
Стоимость

Инвестиция в стратегию

Экспресс

Для стартапов

от 300 000 ₽

Срок: 3-4 недели

  • Экспресс-исследование (2 недели)
  • Позиционирование и 2-3 канала
  • План на 90 дней, базовый бюджет
Получить предложение
Рекомендуем

Стандарт

Оптимальный баланс

от 600 000 ₽

Срок: 6-8 недель

  • Полное исследование (4-6 недель)
  • Позиционирование, каналы, коммуникации
  • План на 12 месяцев, бюджет, Unit-экономика (CAC, LTV), сценарная модель лидов и продаж (диапазоны и допущения)
Получить предложение

Премиум

Максимальная глубина

от 1 200 000 ₽

Срок: 8-16 недель

  • Все из «Стандарта»
  • Расширенное исследование
  • Верификация решений и тестирование гипотез
  • Выход на новые рынки и масштабирование
Получить предложение
Обо мне

Опыт и экспертиза

Sellmore Marketing: консультанты по маркетинговой стратегии и профессиональные исследователи.

Александра Санина, внешний директор по развитию
29лет в маркетинге
250+стратегий
35+направлений бизнеса

Подход

Не копируем и не продаем шаблоны. Исследуем ваш рынок и строим стратегию под вас.

Принцип

Стратегия должна работать. Не «сдали и пошли»: помогаем внедрить и сопровождаем до результата.

Объективность

Все решения опираются на цифры и факты, проверяемы и доказуемы.

Гибкость

Мир сложнее любой модели, стратегия учитывает разные сценарии и предусматривает триггеры для их активации.

Масштаб и опыт

  • Консультант федеральных компаний с оборотом от 1 млрд рублей в год
  • Модератор стратегических сессий
  • Основатель и генеральный директор Sellmore Consulting
  • Партнер Битрикс24
  • Преподаватель СПбГУ

Сертификаты

  • Директор по маркетингу, Европейский реестр
  • Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 9001

Спикерство

  • Петербургский Международный Инновационный Форум
  • Спикер Корпорации «МСП»
  • Эксперт СМИ, автор материалов для федеральных изданий
  • Наставник, ТОП-3 марафона «Бизнес для меня»

Членство в сообществах

  • Ассоциация директоров по развитию
  • Гильдия маркетологов, цех «Стратегия»
  • Ассоциация специалистов по стратегическому управлению

Авторские методы

  • Технология «Внешний директор по развитию»
  • Технология «Коллегиальная разработка стратегии»
  • Метод «Стратегический менеджмент для жизни»

Образование

  • Восточный факультет СПбГУ, история Индии
  • MBA по стратегическому менеджменту
  • Дополнительное финансовое образование
Вопросы

Частые вопросы

Коротко и по делу.

Чем это отличается от привлечения агентства?

Агентство реализует (делает рекламу, контент). Мы строим стратегию (что делать и в какой последовательности).

Агентство это строители. Мы архитекторы. Идеально: сначала стратегия, потом реализация.

Почему наш маркетолог или CMO не может разработать стратегию?
  • Конфликт интересов и защита прошлых решений.
  • Нет времени: стратегия требует 4-12 недель фокуса.
  • Туннельное зрение: «больше контекста» или «давайте TikTok».
  • Нет методологии исследования.
  • Страх потерять работу из-за честных выводов.
Почему разработка занимает столько времени?

Срок зависит от глубины исследования. Торопиться нельзя: страдает качество и достоверность выводов.

Если сроки поджимают, делаем только необходимые шаги или разбиваем проект на этапы.

Что если стратегия не сработает?

Стратегия это управленческий документ: гипотезы, приоритеты и план проверки, а не обещание результата «само по себе». Рынок, конкуренты и каналы могут меняться, поэтому важно, чтобы стратегия была проверяемой и адаптируемой. Мы гарантируем качество процесса и прозрачность стратегии:

  • стратегия опирается на данные (кабинетные, внутренние, первичные, по доступности)
  • все ключевые выводы привязаны к фактам и допущениям (что считаем истинным и почему)
  • бюджет и прогноз это сценарная модель с диапазонами и чувствительностью к конверсиям, чекам и циклу сделки
  • есть план внедрения и метрики, при которых решения пересматриваются
  • предусмотрены альтернативные шаги на случай резких изменений рынка

Чтобы не оставаться один на один с изменениями, можно подключить поддержку: в течение 3-12 месяцев остаемся на связи, смотрим метрики и корректируем план и действия.

Можем реализовать сами?

Да. Либо своими силами (внутренний маркетолог или отдел), либо через агентство.

Поможем оценить компетенции и провести онбординг.

Входит ли реализация в стоимость стратегии?

Нет. Мы разрабатываем стратегию и не занимаемся ее реализацией.

У нас очень специфичная ниша!

Чем специфичнее, тем важнее исследование.

Опыт охватывает более 35 направлений бизнеса: производство, инжиниринг, IT, финтех, EdTech, услуги, торговлю, туризм и другие.

Можем начать с малого?
  • Аудит маркетинга (150-250к рублей, 2 недели): что работает, что нет, рекомендации
  • MVP-исследование (200-350к рублей, 3 недели): быстрая проверка ключевых гипотез
Сколько стоит разработка маркетинговой стратегии?

Стоимость зависит от масштаба бизнеса, числа рынков и глубины исследования. Стратегия окупается тем, что вы перестаете тратить бюджет вслепую. Точную цену называю после короткого созвона, когда понятны задача и объем исследования.

Что входит в услугу разработки маркетинговой стратегии?

Исследование рынка, конкурентов и спроса, позиционирование и сегментация, продуктовые и ценовые решения, канал-микс и коммуникации, план на 12 месяцев с приоритетами на 90 дней, бюджет и сценарная модель с прогнозом. На выходе управленческий документ, по которому можно работать и который можно проверить.

Какие этапы у разработки маркетинговой стратегии?

Пять этапов: погружение, исследование рынка, разработка стратегии, план и бюджет, по желанию сопровождение внедрения. Сроки от 5 до 16 недель в зависимости от глубины исследования.

Чем маркетинговая стратегия отличается от плана продвижения и медиаплана?

Медиаплан отвечает на вопрос, куда направить бюджет. Стратегия отвечает на вопрос, зачем и с каким результатом. Сначала стратегия: сегменты, позиционирование, каналы, прогноз. Потом уже медиаплан и реализация. Без стратегии медиаплан это трата вслепую.

Заключаете ли договор на разработку маркетинговой стратегии?

Да, работаю по договору как ИП, с фиксированным составом работ и этапами. Оплата по счету на ИП.

Заявка

Готовы перестать тратить бюджеты вслепую?

Оставьте контакты: свяжемся и обсудим вашу задачу